“賠”80元被騙38000元，騙子盯上備用金！

市場星報、安徽財經網(www.londonferie.com)、掌中安徽訊(合公新 記者 徐越薔)近日，合肥警方接到多起群眾報警稱，被騙子冒充客服詐騙，損失從幾百元到上萬元不等。辦案民警通過對案件進行串并分析后發現，騙子利用受害人對備用金功能不了解的情況做起“文章”，進而實施詐騙。

9月中旬，家住廬江縣的小李接到陌生電話，對方自稱是“快遞客服”，說小李網購的一件40多元的貨物丟件了，要對小李雙倍賠償。接著，“客服”稱已將理賠金轉入小李的支付寶備用金。小李不了解的是，備用金是支付寶借給用戶臨時用的錢，每次只能固定取用500元，和退款賠償沒有任何關系。

隨后對方以“違規超額取用”為由，要求小李退還多余的資金。小李按照對方要求將418元轉賬至對方指定的賬戶后，又被“客服”忽悠，她的芝麻信用分過低無法關閉備用金自動扣款功能，每個月都會被扣500元，進而會影響征信。

聽客服這么一說，小李一下慌了神，便在“客服”“指導”下，先后將38000多元轉到對方指定的“安全賬戶”以免被“凍結”。等小李再和對方聯系時，發現已被拉黑了。意識到被騙，小李遂向轄區公安機關報警。目前，案件正在進一步偵辦中。

反電詐民警支招：網購的正規退款流程一律是在官網或官方App上操作，凡是接到自稱是客服的電話都要提高警惕。凡是主動來電聲稱購買的商品質量有問題要退款，或快遞丟失損壞要退款，誤操作成會員或代理每月要扣款，要求驗證銀行卡的都是騙子。凡是以任何理由要求轉賬或提供身份證、銀行卡、驗證碼的，都不要相信，更不要按照對方指示操作。